Informativa sulla Privacy
Ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003
1. Titolare del trattamento
Poliambulatorio aquafit
Via dei Soranzo, 4 — 30037 Scorzè (VE)
P.IVA 09493021001
Tel: 041 584 8500
Email: aquafit@centroserviziannisereni.it
2. Responsabile della protezione dei dati (DPO)
Trattando dati relativi alla salute su larga scala, il Titolare ha designato un Responsabile della protezione dei dati ai sensi dell'art. 37 del GDPR, contattabile ai seguenti recapiti:
Dott. Mario Cocco
Email: dpo@gruppoitalcliniche.it
PEC: info@pec.gruppoitalcliniche.it
La designazione è di tipo esterno ed è stata comunicata al Garante per la protezione dei dati personali.
3. Tipologie di dati raccolti
Il Poliambulatorio aquafit tratta le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale
- Dati di contatto: indirizzo, email, numero di telefono
- Dati relativi alla salute (categorie particolari, art. 9 GDPR): informazioni cliniche necessarie all'erogazione delle prestazioni sanitarie
Rientra fra i dati relativi alla salute anche la sola richiesta di una determinata prestazione: indicare che si desidera una visita fisiatrica o un ciclo di idrokinesiterapia rivela un'informazione sanitaria. Questo vale in particolare per le richieste inviate tramite WhatsApp (vedi punto 6).
3.1 Dati raccolti dal sito web
Il sito è un sito statico e non installa cookie. Non utilizza strumenti di analisi statistica e non profila i visitatori. Come per qualunque sito web, il fornitore di hosting registra automaticamente dati tecnici di connessione (indirizzo IP, tipo di browser, data e ora della richiesta) nei propri log di servizio, per finalità di sicurezza e di funzionamento. Per il dettaglio dei contenuti di terze parti si rimanda alla Cookie Policy.
4. Finalità e base giuridica del trattamento
- Erogazione delle prestazioni sanitarie — art. 6(1)(b) e art. 9(2)(h) GDPR (finalità di medicina preventiva, diagnosi e cura)
- Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali — art. 6(1)(c) GDPR, obbligo legale
- Gestione delle richieste di appuntamento e delle comunicazioni con la segreteria — art. 6(1)(b) GDPR, misure precontrattuali su richiesta dell'interessato
- Sicurezza e corretto funzionamento del sito — art. 6(1)(f) GDPR, legittimo interesse
Il sito non raccoglie consensi per finalità di marketing e non invia comunicazioni promozionali a partire dai dati raccolti tramite il sito.
5. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati identificativi, di contatto e sanitari è necessario per erogare le prestazioni richieste: il rifiuto rende impossibile la presa in carico. Nessun dato è obbligatorio per la sola consultazione del sito.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati o resi accessibili a:
- Personale sanitario e amministrativo della struttura, autorizzato al trattamento e vincolato al segreto professionale
- Fornitore di hosting del sito web — Soulgood S.r.l., Via Tavagnacco 89/2, 33100 Udine (UD), P.IVA 02811860309, che tratta i dati tecnici di connessione in qualità di responsabile e si avvale di sub-responsabili per l’infrastruttura. I server sono collocati in Germania, quindi all’interno dello Spazio Economico Europeo
- WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms — quando l'utente sceglie di contattare la segreteria tramite WhatsApp. Il contenuto del messaggio, che può includere la prestazione richiesta, transita sull'infrastruttura del fornitore secondo le sue condizioni. Chi preferisce non utilizzare questo canale può contattare la segreteria per telefono
- Google Ireland Ltd. — solo se l'utente sceglie di caricare la mappa nella pagina Dove siamo
- Consulenti, professionisti e fornitori di servizi (amministrativi, fiscali, informatici) nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR
- Autorità e soggetti pubblici nei casi previsti dalla legge
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali.
L’elenco aggiornato dei responsabili esterni nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR è tenuto dal Titolare ed è disponibile su richiesta: può ottenerlo scrivendo a aquafit@centroserviziannisereni.it oppure al Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo indicato al punto 2.
7. Trasferimenti verso Paesi terzi
Il sito è ospitato all’interno dello Spazio Economico Europeo e non comporta di per sé alcun trasferimento di dati al di fuori di esso.
Un trasferimento può avvenire solo per i due servizi che l'utente sceglie deliberatamente di attivare: WhatsApp, se decide di scrivere alla segreteria da quel canale, e Google Maps, se decide di caricare la mappa nella pagina Dove siamo. In entrambi i casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR: decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU–US Data Privacy Framework) oppure clausole contrattuali standard. Chi preferisce evitarli può contattare la segreteria per telefono e consultare l'indirizzo senza caricare la mappa.
8. Periodo di conservazione
- Documentazione sanitaria: conservata secondo la normativa italiana in materia, che per la cartella clinica prevede la conservazione illimitata e per la restante documentazione sanitaria un minimo di dieci anni
- Documentazione amministrativa e fiscale: dieci anni, come previsto dalla normativa civilistica e tributaria
- Comunicazioni con la segreteria non seguite dalla presa in carico: il tempo necessario a dare riscontro alla richiesta
9. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Chiedere la rettifica o la cancellazione
- Opporsi al trattamento
- Chiedere la limitazione del trattamento
- Ricevere i dati in formato portabile
- Revocare un eventuale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
- Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it)
L'esercizio dei diritti sui dati sanitari può incontrare i limiti previsti dalla legge, in particolare per gli obblighi di conservazione della documentazione clinica.
10. Cookie
Il sito non installa cookie di alcun tipo e non carica risorse di terze parti in automatico. Il dettaglio è nella Cookie Policy.
11. Contatti
Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare tramite:
- Email: aquafit@centroserviziannisereni.it
- Telefono: 041 584 8500
- Posta: Via dei Soranzo, 4 — 30037 Scorzè (VE)
Ultimo aggiornamento: agosto 2026